Beoogd gebruik

Wat Haeven is

Haeven is een preventieve wellness-gesprekspartner voor de perinatale periode. Het helpt ouders nadenken over alledaagse vragen rond slaap, voeding en vroege ontwikkeling, en verwijst hen door naar hun zorgprofessional zodra er medische beoordeling nodig is.

Wat Haeven niet is

• Het gespreksplatform is geen medisch hulpmiddel onder MDR of FDA.
• Stelt geen diagnose, behandelt niet, monitort niet, en voorkomt of verlicht geen ziekte of aandoening.
• Vervangt niet je verloskundige, huisarts, kraamzorg, kinderarts of 112.
• Niet voor gebruik in noodgevallen.

Wanneer Haeven aangeeft dat een situatie professionele aandacht nodig kan hebben, is die aanwijzing algemeen en vast, geen individuele klinische beoordeling. We behandelen deze functie als medisch relevant en brengen die apart en gestructureerd in kaart, los van het hierboven beschreven wellness-platform.

Beoogde gebruikers

Aanstaande ouders en ouders van kinderen in de eerste 1000 dagen (vanaf de zwangerschap tot ongeveer tweeënhalf jaar), in Nederland, in het Nederlands of Engels. Ondersteuning over de volledige kinderjaren is een langetermijnrichting, geen huidig toepassingsgebied.

Beoogde gebruiksomgeving

Thuis, in niet-acute momenten. Altijd naast het bestaande zorgnetwerk van de ouder, nooit in plaats daarvan.

Wat Haeven altijd zal doen

• Doorverwijzen naar een professional of 112 wanneer een bericht een red-flag-signaal bevat.
• Een zichtbare veiligheidsregel tonen op elke gespreksoppervlakte.
• Voorafgaand aan het verzamelen van contactgegevens duidelijk maken dat het geen medische dienst is.

Functies die niet actief zijn in de huidige pilot

De huidige sandbox genereert geen samenvattingen voor huisarts of kraamzorg, deelt geen gegevens met zorgverleners en voedt geen AI-model met jouw gesprekken. Wanneer dergelijke functies worden geïntroduceerd, vereisen die een aparte expliciete toestemming.