Haeven/Vertrouwen & veiligheid

    Toestemming pilot

    Deze pagina is voor ouders die we persoonlijk hebben uitgenodigd voor de besloten pilot. Lees zorgvuldig en bevestig elk punt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via privacy@haeven.health.

    Waar je toestemming voor geeft

    • Je kunt informatie delen over je gezinssituatie, opvoeding, slaap, voeding, stemming en welzijn. Dit kan vallen onder bijzondere categorieën persoonsgegevens (AVG Art. 9). We verwerken het alleen op basis van jouw expliciete toestemming (Art. 9(2)(a)).
    • Haeven is geen medische dienst en stelt geen diagnose en behandelt niet. Wanneer Haeven aangeeft dat een situatie professionele aandacht nodig kan hebben, is die aanwijzing algemeen en verwijst je naar je bestaande zorgverleners — het is geen klinische beoordeling van jouw specifieke situatie. Bij een noodgeval: bel 112. Bij medische zorgen: bel je verloskundige, huisarts of kraamzorg.
    • Wanneer chatfunctionaliteit actief is, kunnen je berichten worden verwerkt door een AI-gateway (Lovable AI). De gateway werkt onder contract en gesprekken worden niet gebruikt om modellen te trainen.
    • Pilot-gespreksdata wordt tot 12 maanden bewaard, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Veiligheids- en auditlogs bewaren we 5 jaar voor regulatoire verantwoording.
    • Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit, beperking en bezwaar, en kunt klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    We slaan hier alleen een eenrichtings-hash van je e-mail op.

    Deze pagina dient voor transparantie. Het vervangt geen contract of juridisch advies. Laatst bijgewerkt: 2026-09-17